沃爾瑪低調搶佔中國便利店市場
一向以經營巨型連鎖超市為主的沃爾瑪,近期悄然在中國推出試驗計劃,於深圳開設了三間小型便利店,挑起與鄰近多家便利店的社區市場爭奪戰,但名稱和外觀卻與沃爾瑪沒有任何聯繫。該公司一名內部人士透露,這是沃爾瑪未來佔領中國市場的最後一招,亦有分析表示,三家便利店是用以收集市場情報,為其他零售業務提供參考。
沃爾瑪目前在中國經營的業務,包括社區店、山姆會員店和購物廣場三種形式,這三種形式已運行數年,相對成熟。但自去年12月開始,沃爾瑪低調地在深圳開設了三家便利店,每家面積約為三百方米,目標是向社區提供服務。
面積細小選址靈活
令人好奇的是,三家便利店雖由全球最大超市連鎖商經營,外觀卻沒有任何沃爾瑪的痕跡:三家便利店均深藏於住宅區內,門面只以黃底紅字標示「惠選」的商店名稱,要走進店內,才發現工作人員都穿著統一的紅色或綠色沃爾瑪制服。店員介紹,他們入貨的渠道與沃爾瑪超市是一樣的,但商品價格、折扣幅度和折扣時段則有所不同。
據沃爾瑪中國區公關經理表示,沃爾瑪在中國現在只有這三家便利店,分別是位於深圳的紅荔店、蛇口店和梅林店,並說惠選便利店是該超市連鎖店的一個新嘗試,其特點在於面積小、選址靈活。便利店仍處於試驗階段,若市場有需求,將逐步推廣下去,但暫時並沒有詳細的發展計劃。然而,在今年3月舉行的沃爾瑪新年準備會議上,該公司的一名內部人士曾透露,沃爾瑪中國區除重點發展購物廣場外,一個新的重點就是惠選便利店,並說這是沃爾瑪在未來佔領中國市場的最後一招,計劃在今年內開設一百家,五年內開設一千家。
潛力巨大開拓重點
截至3月底,沃爾瑪在中國共有二百四十多家零售店,包括沃爾瑪超市、山姆會員店和在兩年前收購了35%股權的好又多超市等,不包括好又多的員工,沃爾瑪在華員工超過五萬四千人。另一方面,中國零售市場潛力巨大,因此成為許多跨國零售連鎖公司致力開拓重點。據研究組織Euromonitor表示,中國總值8240億美元的零售業,是全球目前增長最快的市場之一,在2003年雖較德國市場為小,但在2013年估計可擴大一倍。而中國的便利店業務又因邊際利潤相對較高,市場滲透率較低,成為零售業中最有利可圖的領域之一。
在此情況下,消費水平較高的商業區、酒店或醫院等地,一直是便利店搶佔的重點,到了近年,不少便利店也開始向住宅區爭奪市場。早在沃爾瑪惠選便利店進軍深圳之前,7-11、百里臣、美宜等各種連鎖便利店已密集開設。此外,家樂福和農工商超市也分別推出了立足於住宅區的迪亞天天折扣店及伍緣折扣店,因此有分析認為,沃爾瑪惠選加入這個市場後,將令競爭進一步白熱化。
當地傳媒發現,惠選便利店的同一商品價格,比鄰近的其他便利店略低,而沃爾瑪超市的商品折扣價本已很低,但惠選便利店的折扣價又比沃爾瑪超市的更低,因此令人難以理解該三家便利店的利潤情況。
競爭激烈盈利成疑
對此,一家主要西方經紀行的零售分析師表示,沃爾瑪將會從新便利店的嘗試中獲益。他說,沃爾瑪可在主要選址的商店營運競爭中掌握即時反應,並藉此收集市場情報,例如消費者的購物模式等,這對其他的零售運作非常有用,因此長遠來說是個成功的行動。
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